Política de Privacidade

Última atualização: 21 de agosto de 2026

Esta política explica como a Pixel Lever (agência de presença digital e sistemas, Mossoró/RN, Brasil) trata os dados das pessoas que interagem com nossos perfis no Instagram, incluindo o uso da nossa ferramenta interna Anzol, que automatiza respostas a comentários e o envio de materiais gratuitos por mensagem direta.

1. O que a Anzol faz

Quando alguém comenta uma palavra-chave (por exemplo, "CHECK") em uma publicação do nosso Instagram, a Anzol:

• responde publicamente ao comentário avisando que enviou uma mensagem;
• envia uma mensagem direta para essa pessoa com o material gratuito solicitado (ex.: um checklist em PDF) e um contato de WhatsApp, caso ela queira falar com a gente.

2. Quais dados tratamos

Para executar isso, recebemos do Instagram/Meta apenas o necessário:

• o conteúdo do comentário (para identificar a palavra-chave);
• os identificadores do comentário e da conta que comentou (nome de usuário e ID), usados só para responder e enviar a mensagem.

3. Como usamos

Os dados são usados exclusivamente para responder ao comentário e enviar o material que a própria pessoa pediu ao comentar. Não usamos esses dados para nenhuma outra finalidade.

4. Armazenamento e retenção

A Anzol processa o comentário em tempo real para enviar a resposta e não mantém um banco de dados com os dados pessoais de quem comenta. As informações trafegam apenas o tempo necessário para o envio da resposta.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros. O link de WhatsApp que enviamos leva a pessoa ao atendimento da própria Pixel Lever. O tratamento segue os Termos da Plataforma da Meta.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou retirar o consentimento a qualquer momento. É só falar com a gente pelos canais abaixo.

7. Exclusão de dados

Como a Anzol não guarda os dados de comentário, não há um cadastro permanente a apagar. Ainda assim, se você quiser garantir a remoção de qualquer registro ou parar de receber nossas respostas automáticas, envie um pedido pelo WhatsApp (84) 98667-9937 que atendemos.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. Quando isso acontecer, mudamos a data no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou pedidos sobre seus dados:

• WhatsApp: (84) 98667-9937
• Site: pixellever.com.br